تتم معالجة جميع الطلبات خلال مدة تنفيذ تتراوح من 4 إلى 18 يوم عمل
يستثنى منها يومي الجمعة والسبت وقد تمتد المدة خلال المواسم
نسعى دائما لتسليم الطلبات في أقل وقت ممكن
مدة التنفيذ لا تشمل مدة الشحن ويتم احتساب مدة الشحن حسب شركة التوصيل
لا يسمح بإلغاء الطلب بعد تأكيده إلا في حال نفاد المنتج أو وجود خلل يمنع تنفيذه
لا يتوفر استرجاع الطلب أو استرداد المبلغ نظرا لأن جميع المنتجات تفصل وتنفذ خصيصا حسب الطلب
يستثنى من ذلك وجود خطأ في التنفيذ أو عدم مطابقة القطعة للمواصفات المسجلة في الطلب ويتم التعامل معها وفقا لسياسة الاستبدال
جميع المنتجات تفصل حسب الطلب
