سياسة الاستبدال والتعويض

في حال تم استلام طلب خاطئ تمامًا (مثل عباءة مختلفة عن المطلوبة)،

نرجو التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب،

بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وبكامل حالتها الأصلية.

في حال وجود خطأ في القطعة المُنفذة، يتم تعويض العميلة عن طريق:

  • استبدال القطعة بقطعة جديدة مُطابقة للمواصفات المطلوبة.
  • تقديم كود خصم للطلب القادم تقديرًا للعميلة.